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Piattaforma di Log Management
Telco: Analisi e Conformità GDPR in Near-Realtime

Ambito

Log management, data security & compliance

Industry

Telecomunicazioni

Tecnologie

Seacom LogOs, OpenSearch, Wazuh, Kafka, Ansible

Benefit

Conformità GDPR garantita

Gestione scalabile dei Log

Automazione del deployment

Accesso semplificato ai dati

Overview

Per una grande azienda internazionale nel settore delle telecomunicazioni, Seacom ha progettato e realizzato una piattaforma di Log Management capace di raccogliere, normalizzare e analizzare log provenienti da oltre 3.000 sistemi eterogenei. La soluzione garantisce conformità alle normative GDPR sull’archiviazione dei dati e rende le informazioni accessibili in near-realtime sia agli operatori tecnici che alle figure non tecniche coinvolte nei processi di audit e reportistica.

Challenge

La principale complessità tecnica era l’eterogeneità delle sorgenti: oltre 3.000 sistemi con formati di log differenti, sistemi operativi diversi e nessun formato comune di output. A questo si aggiungevano cinque requisiti vincolanti: integrare tutte le sorgenti senza modificarle, normalizzare e classificare i dati in ingresso, archiviare i log in conformità GDPR con tracciabilità verificabile, rendere la piattaforma di analisi accessibile a utenti non tecnici, e implementare reportistica e allarmistica configurabili su tutti i dati indicizzati.

Soluzione

La soluzione è stata costruita attorno a LogOs, la piattaforma SIEM/XDR sviluppata internamente da Seacom, che integra tre componenti principali: Wazuh per la raccolta e l’analisi degli eventi di sicurezza, OpenSearch per l’indicizzazione e lo storage dei log, e Kafka per la gestione della back-pressure e il trasporto affidabile dei
dati ad alto volume.

Il deployment degli agenti Wazuh su oltre 3.000 sistemi è stato completamente automatizzato tramite Ansible, riducendo i tempi di rollout da settimane a giorni e garantendo una configurazione centralizzata e uniforme su tutti i nodi. I log vengono raccolti tramite Logstash, normalizzati e archiviati in conformità GDPR su storage S3-compatibile.

OpenSearch Dashboards è stato configurato come unico punto di accesso per operatori e team di audit, con dashboard personalizzate, allarmistiche configurabili e un sistema di reportistica automatica che produce report giornalieri e settimanali per i responsabili di compliance.

Risultati

L'infrastruttura ha centralizzato con successo la gestione dei log di un'intera organizzazione Telco internazionale, portando da zero a piena operatività una piattaforma capace di integrare oltre 3.000 sorgenti eterogenee con un'unica interfaccia di analisi. Il controllo granulare sui dati ha permesso di soddisfare integralmente i requisiti GDPR sull'archiviazione, con policy di retention configurabili per tipologia di dato e tracciabilità verificabile di ogni accesso.

L'automazione del deployment tramite Ansible ha eliminato la necessità di interventi manuali sui singoli sistemi: gli agenti LogOs sono stati installati e configurati centralmente su tutta l'infrastruttura, con aggiornamenti gestiti senza downtime. OpenSearch Dashboards ha abbassato significativamente la barriera di accesso ai dati, rendendo la piattaforma utilizzabile anche dai team di compliance e audit senza competenze tecniche specifiche.

Sistemi integrati

Oltre 3.000 sorgenti eterogenee unificate in un'unica piattaforma di log management

Conformità GDPR

Archiviazione con controllo granulare, policy di retention configurabili e audit trail verificabile

Deployment automatizzato

3.000+ agenti Wazuh installati e configurati tramite Ansible senza interventi manuali sui nodi

Reportistica automatica

Report giornalieri e settimanali generati automaticamente per i responsabili di compliance e audit

Risorse

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