Compliance e supporto professionale
Per le organizzazioni che operano in settori regolamentati, come finanza, pubblica amministrazione o sanità, Nextcloud Enterprise offre un supporto mirato all’aderenza alle normative. Vengono fornite linee guida, documentazione e consulenza per rispettare standard come GDPR, HIPAA o ISO 27001. Il modello di supporto rappresenta un ulteriore punto di forza: non si tratta di un help desk generico, ma sono gli stessi sviluppatori a rispondere ai ticket. Questo approccio garantisce risposte tecnicamente approfondite e accelera la risoluzione dei problemi. Inoltre, le richieste di nuove funzionalità (RFE) provenienti dai clienti Enterprise vengono valutate con attenzione e possono contribuire direttamente a orientare la roadmap del prodotto.